NAVIGON Fragen & Antworten

Wer mit NAVIGON fährt, möchte alles ganz genau wissen. Zum Beispiel, wie man Updates durchführt, zusätzliche Karten oder Services installiert oder wie NAVIGON FreshMaps funktioniert. Hier finden Sie Handbücher, Downloads und Antworten auf Ihre Fragen.

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Was bedeutet die Meldung: Hash-Wert stimmt nicht überein (NAVIGON Fresh)
Antwort:

Was ist der Hash-Wert?

Die Berechnung des Hash-Wertes dient zum Vergleich zweier Dateien. Beim Herunterladen einer Datei wird durch den Versender der Hash-Wert angegeben. Der Empfänger bildet ebenfalls aus der empfangenen Datei den Hash-Wert und vergleicht diese beiden Werte. Dadurch läßt sich einfach prüfen, ob es Übertragungsfehler gegeben hat.


Sollte bei Ihnen während des Downloads mittels NAVIGON Fresh die Meldung "Hash-Wert stimmt nicht überein" angezeigt werden, dann liegt ein Übertragungsfehler vor. Versuchen Sie folgende Schritte um das Problem zu lösen:

▪     Versuchen Sie, die Datei  zu einem späteren Zeitpunkt erneut
       herunterzuladen (eventuell war Ihre Internetverbindung
       eingeschränkt oder überlastet).

▪     Nutzen Sie eine Firewall, so prüfen Sie bitte die zugehörigen
       Einstellungen. Hier sollten Port 21 und Ports größer als 1023
       freigegeben sein (Standartwert für FTP Dateitransfer).

▪     Bei einigen Firewalls muss FTP als Protokoll erst
       zugelassen werden.

▪     Wenden Sie sich bei Konfigurationsfragen bitte an den Anbieter
      Ihrer Firewall.
 

Bei einer Unterbrechung der Internetverbindung und erneutem Aufbau erkennt NAVIGON Fresh, an welcher Stelle der Download gestoppt ist und setzt ihn an dieser Stelle weiter fort. Sollten Sie die Meldung weiterhin angezeigt bekommen, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Letzte Aktualisierung dieses Eintrags am: Dienstag, 13. Dezember 2011 13:56

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