NAVIGON Fragen & Antworten

Wer mit NAVIGON fährt, möchte alles ganz genau wissen. Zum Beispiel, wie man Updates durchführt, zusätzliche Karten oder Services installiert oder wie NAVIGON FreshMaps funktioniert. Hier finden Sie Handbücher, Downloads und Antworten auf Ihre Fragen.

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Fehler bei Android App 3.6 auf Samsung Galaxy S2
Antwort:

Bei der Android App 3.6 auf Samsung Galaxy S2 Geräten kann es zu der folgenden Fehlermeldung kommen: “com.navigon.navigator_checkout_eu40”.

Die Fehlermeldung tritt auf, wenn Zusatzpakete verschiedener Versionen auf dem Telefon durcheinander geraten sind. Dies kann vorkommen, wenn bei einem Update auf Version 3.6 von einer älteren Version etwas schief gegangen ist. Um das Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

     1.  Starten Sie die Applikation erneut.

     2.  Sollte ein Neustart erfolglos sein, dann deinstallieren Sie die
           NAVIGON App von Ihrem Telefon.

     3.  Entfernen Sie alle Ordner mit "NAVIGON" im Namen vom internen
          Speicher und der Speicherkarte. Schließen Sie dazu das
          Smartphone an Ihren PC an (Massenspeicher). Suchen Sie mit
          Hilfe des Explorers nach Ordnern mit "NAVIGON" und löschen
          Sie im Anschluss die entsprechenden Ordner.

     4.  Laden Sie die NAVIGON App erneut aus dem
          Google Play Store herunter.

     5.  Starten Sie die NAVIGON App.

     6.  Laden Sie bereits erworbene Zusatzcontents (Karten, etc.)
          herunter und installieren Sie diese erneut auf Ihrem Smartphone.
          Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
 

Letzte Aktualisierung dieses Eintrags am: Mittwoch, 16. Oktober 2013 15:17

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