NAVIGON Preguntas y respuestas:

Quien viaja con NAVIGON, desea saber todo con precisión. Por ejemplo, cómo se realizan las actualizaciones o instalan servicios o mapas adicionales, o cómo funciona NAVIGON FreshMaps. Aquí podrá encontrar los manuales, las descargas y las respuestas a sus preguntas.



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Ha ocurrido un error durante o después de una actualización. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta:

Es posible que ocurra un error después o durante una actualización. Le recomendamos crear una copia de seguridad de la tarjeta de memoria antes de proceder con una actualización. Puede encontrar las instrucciones de como proceder a crear una copia de seguridad aqui.

Este es un resumen de las opciones para resolver un problema de actualización:

Antes de iniciar una actualización asegurese de que Internet Explorer
  (Versión 8) este instalado en su computadora ya que NAVIGON Fresh
  esta basado en eso. De ser necesario actualize su Internet Explorer.

Utilize la función de hardreset.

En algunos casos es necesario desinstalar NAVIGON Fresh,
  borrar todos los archivos temporales y reinstalar NAVIGON Fresh.
  Aqui puede encontrar como proceder con este paso.

Formatee su dispositivo NAVIGON y restaure la copia de seguridad.
  Ahora repita la actualización. Aqui encuentra como restaurar una
  copia de seguridad guardada.

Si el error aun persiste, por favor contacte a nuestro centro de servicio al cliente.

La última actualización de esta entrada es del: martes 25 de noviembre de 2014 12:57

Mis datos:

Mi recomendación va dirigida a:

Confidencialidad de datos absoluta

Le garantizamos, que sus datos se utilizarán únicamente para este fin (envío de e-mail) y en ningún caso serán transferidos a terceras partes.

No olvide completar todos aquellos campos marcados con un asterisco. Todos los demás datos son opcionales.

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