NAVIGON Preguntas y respuestas:

Quien viaja con NAVIGON, desea saber todo con precisión. Por ejemplo, cómo se realizan las actualizaciones o instalan servicios o mapas adicionales, o cómo funciona NAVIGON FreshMaps. Aquí podrá encontrar los manuales, las descargas y las respuestas a sus preguntas.



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¿Como puedo restablecer el aparato?
Respuesta:

Con la ayuda de NAVIGON Fresh puede volver a instalar el software y así devolver el dispositivo a la configuración de fábrica. Esto puede ser necesario cuando el dispositivo no funciona correctamente o cuando el software queda rígido, malfuncionamiento o de alguna manera no se comporta según lo previsto.

Tenga en cuenta que después de la reinstalación, sus datos guardados y los favoritosse borrarán. Después de la reinstalación, es necesario actualizar el software o reinstalar los mapas de nuevo.

Para instalar de  nuevo el software y restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica, siga los pasos que se detallan a continuación:

1.    Compruebe si su dispositivo  se encuentra en la
       lista de compatibilidad de los dispositivos del proceso
       de restablecer aparatos.

2.    Cargue su dispositivo completamente con el cargador
       del coche o de casa.

3.    Conectelo mediante un cable USB directamente
       a su PC y enciéndalo.
 
4.    Inicie el programa NAVIGON Fresh y acceda a su cuenta
       con su dirección de correo electrónico y la contraseña.

       Si NAVIGON Fresh no está instalado en su PC, puede
       descargar el software desde aquí.

5.    Vaya a la barra de menú en la parte superior en el borde de
       la ventana superior, haga clic en "Mi NAVIGON Device" y
       "Restablecer el aparato".
 
6.    Si NAVIGON Fresh no reconoce el dispositivo, póngase en
       contacto con el centro de servicio.

7.    Siga las instrucciones y elija el dispositivo que desea restaurar.

8.    Cuando el asistente le guiará a través de todos los pasos, haga
       clic en "siguiente" para iniciar la restauración del dispositivo.

9.    En cuanto el restablecer del aparato ha finalizado con éxito,
       compruebe si hay actualizaciones para su dispositivo e instalelas.

La última actualización de esta entrada es del: lunes 20 de octubre de 2014 10:54

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