NAVIGON Preguntas y respuestas:

Quien viaja con NAVIGON, desea saber todo con precisión. Por ejemplo, cómo se realizan las actualizaciones o instalan servicios o mapas adicionales, o cómo funciona NAVIGON FreshMaps. Aquí podrá encontrar los manuales, las descargas y las respuestas a sus preguntas.



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El aparato queda bloqueado, rígido o da la vuelta
Respuesta:

Por favor, siga estos pasos si su dispositivo da una vuelta, queda rígido o bloqueado:

1.     Realice un softreset.

2.     Si el softreset no soluciona el problema, realice un hardreset.
        Tenga en cuenta que este paso borrará todos los datos
        de su almacenamiento.

3.     Por favor, intente restaurar una copia de seguridad guardada
        anteriormente.

4.     Si no hay ningúna copia guardada anteriormente o si la
        recuperación de la copia de seguridad falla, por favor, utilice la
        función de "restablecer el aparato" en NAVIGON Fresh.

5.     espués de la recuperación de la copia de seguridad o la
        restauración tendrá que hacer una actualización del software.

6.     Si el problema persiste, póngase en contacto con
        nuestro servicio al cliente.

La última actualización de esta entrada es del: martes 13 de diciembre de 2011 14:51

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