NAVIGON Preguntas y respuestas:

Quien viaja con NAVIGON, desea saber todo con precisión. Por ejemplo, cómo se realizan las actualizaciones o instalan servicios o mapas adicionales, o cómo funciona NAVIGON FreshMaps. Aquí podrá encontrar los manuales, las descargas y las respuestas a sus preguntas.



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iPhone: problemas con la señal del GPS
Respuesta:

Le pedimos que tenga en cuenta: Hay actualizaciones disponibles para el iPhone 1.8.2 Premium y Selección 1.4.2, que arreglan los problemas comunes de GPS encontradas en algunos de los dispositivos. Por favor, instale las nuevas actualizaciones para su dispositivo antes de ejecutar una de las siguientes instrucciones. Puede encontrar las actualizaciones en iTunes.

En casos aislados, los problemas con el posicionamiento del GPS y con la señal del GPS se han reportado. Una señal GPS limitada puede tener diversas razones: 

▪     Mal posicionamiento del iPhone en el coche. Como cualquier
      dispositivo de navegación portátil, el iPhone siempre debe tener
      una "vista libre al cielo".

▪     Metalizada parabrisas con aislamiento térmico.

▪     El uso de cubiertas de diseño o de protección tiene un efecto
      muy negativo en la recepción de la señal GPS.

Aviso importante: Asegúrese de que el software de NAVIGON está habilitado en los servicios de localización del iPhone para recibir la señal GPS. Por favor, vaya a la configuración del iPhone y elija la opción "General" - "Servicios de Localización" (debe estar habilitado). Asegúrese de que el software de NAVIGON es activado.

Si todavía tiene problemas con la recepción de la señal GPS, por favor, ejecute los siguientes pasos (A, B):

A.     Realice un soft-reset para reiniciar el iPhone.

Información: Los datos guardados y la información no se borra durante el procedimiento. Apple describe el proceso de la siguiente manera:

1.     Mantenga pulsado el botón de espera (el botón On / Off en la
        parte superior derecha del iPhone) y al mismo tiempo el botón
        Inicio durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el
        logotipo de Apple.

2.     Posteriormente, el iPhone se reiniciará.

B.     Realice un reinicio.
        (Este paso sólo es necesario, si el soft-reset no ayuda
        para resolver el problema del GPS).

1.     Aquí es donde puede encontrar las instrucciones necesarias.

  Si todavía tiene problemas con la señal del GPS después de haber realizado el soft-reset y el reseteo entonces es posible que el hardware esté defectuoso. En este caso, por favor contacte con la tienda de donde se adquirió el dispositivo.

 

La última actualización de esta entrada es del: viernes 17 de febrero de 2012 13:19

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