NAVIGON Kysymyksiä & vastauksia
Se, joka ajaa NAVIGONin avulla, haluaa tietää kaiken hyvin tarkkaan. Kuten vaikkapa sen, miten ladataan päivityksiä, miten asennetaan lisää karttoja tai palveluita tai miten NAVIGON FreshMaps toimii. Täältä löydät käyttöohjeet, ladattavat tuotteet sekä vastauksia kysymyksiisi.
Valitse aihe tai anna hakusana tuloksien rajaamiseksi.
- NAVIGON-ohjelmistoni on jo kerran aktivoitu. Nyt saan ilmoituksen, että ohjelmisto on aktivoitava. Mitä minun on tehtävä?
-
Vastaus:
Ohjelmiston aktivointi on aina voimassa vain tietylle laitteelle. Samaa laitetta käyttäessä ohjelmisto voidaan aktivoida ja asentaa aina samalla aktivointikoodilla.Jos laitteistoa on muutettu (esim. korjauksen yhteydessä), tai ohjelmisto asennetaan jollekin toiselle laitteelle, ei aktivointi ole enää voimassa.
Tämän merkinnän viimeinen päivitys oli: 13. joulukuuta 2011 13:43
A: Haluatte asentaa ohjelmiston samalle laitteelle, jolle se on jo
aikaisemmin asennettu ja aktivoitu:
1. Käyttäkää samaa aktivointikoodia kuin ensimmäisen aktivoinnin
yhteydessä. Tämän koodin löydätte aina MyNAVIGON-asiakastilinne
kautta (kohdasta tuotteet). Jos ette pääse enää silloin käyttämällenne
asiakastilille, voitte kääntyä NAVIGON asiakastuen puoleen.
B: Haluatte asentaa ohjelmiston toiselle laitteelle, tai laitteenne oli esim.
korjauksessa ja olennaisia laitteiston osia on muutettu tai vaihdettu:
1. Tarvitsette kopion ohjelmiston alkuperäis-maksutositteesta, ohjelmiston
sarjanumeron ja sen laite-ID:n, joka tulee aktivoinnin yhteydessä näkyviin
näytöllä.
2. Jos olette ostaneet ohjelmiston yksityishenkilöltä, esim.
Internet-huutokaupasta, tarvitsette myös tätä varten ostotositteen.
3. Kääntykää NAVIGON asiakastuen puoleen.
Heiltä saatte välittömästi uuden aktivointikoodin. Työntekijöidemme täytyy tarkistaa ostotositteiden olemassaolo. Tässä tapauksessa teidän täytyy lähettää NAVIGON asiakastuelle kopio alkuperäis-maksutositteesta (ja tarvittaessa myös ostotosite yksityishenkilöltä), että saatte aktivointikoodin.
