Domande e risposte NAVIGON

Chi viaggia con NAVIGON, vorrebbe sapere tutto con precisione. Ad esempio come si eseguono gli aggiornamenti, come si installano le mappe aggiuntive o i servizi o come funziona NAVIGON FreshMaps. Qui sono disponibili i manuali, i download e le risposte alle vostre domande.



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Il dispositivo non funziona più dopo aver usato NAVIGON Fresj
Risposta:

Se il dispositivo non funziona più dopo aver usato NAVIGON Fresh, si prega di seguire i passi:

     1.  Assicurarsi che usate l'ultima versione di NAVIGON Fresh.

     2.  Si prega di verificare la connessione USB. Se neccessario,
          provare usare un'altro dispositivo o il cavo USB.

     3.  Assicurarsi che la connessione internet funziona correttamente.

     4.  Assicurarsi che avete acceduto coi diritti di amministratore e se
          state usando un sistema operativo compatibile.

     5.  Se usate firewall si prega di verificare gli impostazioni
          di configurazione.

     6.  Si prega di notare che il codice/messaggio dell'errore preciso
          è richiesto quando contattate il servizio clienti.

     7.  Nel caso in cui abbiate precedentemente fatto un backup
          del dispositivo, effettuare il ripristino del backup.

     8.  Se il problema persiste si prega di ripristinare il dispositivo.

     9.  Nel caso un cui il ripristino non abbia risolto il problema,
          si prega di contattare il servizio clienti.
 

Ultima attualizzazione di questa voce: giovedì 24 ottobre 2013 12.46

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