Waarmee kunnen wij u helpen?

Wij willen het aankoopproces zo eenvoudig en comfortabel mogelijk maken. Daarom vindt u hier alle informatie over de NAVIGON winkel.

Vragen & Antwoorden

U hebt een vraag over uw product of wilt informatie over een bepaald product?

Hier vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen.

Help-onderwerpen

  • Gegevensbescherming

    Maximale bescherming van uw persoonlijke- en bankgegevens.

    Gegevensbescherming

    De overdracht van uw bankgegevens is een gevoelig proces. Wij gebruiken meerdere veiligheidssystemen zoals bijv. Secure Socket Layer Protokoll (SSL), om uw gegevens tegen onbevoegde toegang, gebruik en doorgeven aan derden te beschermen. Deze identificeert u vooral, opdat u zich niet bij elk bezoek opnieuw moet legitimeren. Meer informatie vindt u onder Gegevensbeschermingbepalingen

  • Betaling

    eenvoudig met creditcard, Paypal, onder rembours of vooruitbetaling.

    Betaling

    NAVIGON biedt u alle gangbare betalingswegen aan. De voorwaarde voor de bescherming van uw gegevens vindt u in het hoofdstuk "Gegevensbescherming". Uw bestelling versturen wij met DHL of UPS. Wilt u onder rembours betalen, zorg er dan voor dat u thuis bent. Als u uw bestelling op een zakelijk adres wilt laten bezorgen, dan adviseren wij u om een andere betaalwijze dan onder rembours te kiezen, omdat wij geen wachttijden van de postbodes kunnen garanderen. Betalingen per vooruitbetaling kunnen wij uitsluitend in Duitsland aanbieden.

  • Levering

    Wij informeren u.

    Levering

    NAVIGON deelt u per bestelbevestiging mee, of uw order bij ons is binnengekomen. Uw bestelling wordt dan z.s.m. verstuurd. Het precieze leveringstijdstip vindt u in de bevestiging, die u per e-mail ontvangt. Bovendien kunt u altijd de status van uw bestelling via de Tracking-link van uw MyNAVIGON-account volgen.

  • Teruggave

    Neem contact op met onze klantenservice.

    Teruggave

    Mocht u tegen de verwachting in toch een verkeerd of beschadigd product hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Deze zal de verdere stappen met u bespreken. In geval van retourzending verzoeken wij u om het product zorgvuldig te verpakken en te versturen als verzekerd pakket. Ook verzoeken wij u om SD-kaarten en kleinere artikelen niet als brief te versturen. Vanaf een bestelwaarde van €40,00 neemt NAVIGON de verzendkosten over.

    Het artikel stuurt u naar:
    Garmin Würzburg GmbH
    Kundendienststelle Würzburg – Retoure
    Beethovenstraße 1b
    97080 Würzburg
    Duitsland

    Meer informatie vindt u onder Herroepingsrecht.

  • Waardebonnen

    Wissel uw tegoedbon snel in!

    Waardebonnen

    In het winkelwagentje kunnen waarde- of kortingsbonnen slechts eenmaal worden verzilverd. De geldigheid van de waardebon vindt u in de betreffende gegevens. Let bij het invullen op correcte hoofd- en kleine letters en overeenkomstige spaties.

Social bookmarks:

Share/Bookmark