NAVIGON Spørsmål og svar

Den som kjører med NAVIGON, vil vite alt helt nøyaktig. For eksempel hvordan man utfører oppdateringer, installerer ekstra kart eller tjenester, eller hvordan NAVIGON FreshMaps fungerer. Her finner du håndbøker, nedlastinger og svar på spørsmålene dine.

Velg et tema eller tast inn et stikkord for å begrense utvalget.

Enheten fryser, krasjer eller starter om igjen

Svar:

Vennligst følg disse trinnene hvis enheten fryser, krasjer eller starter om igjen:

1.   Utfør en softreset.

2.   Hvis softreset ikke løser problemet, kan du utføre en hardreset. Vær
        oppmerksom på at dette trinnet vil slette alle data som er lagret på
        enheten din.

3.   Prøv å gjenopprette en tidligere lagret sikkerhetskopi hvis de to første
        trinn ikke hjelper til.

4.   Hvis det ikke er tidligere lagret sikkerhetskopi eller hvis gjenvinning
       av sikkerhetskopien mislykkes, vennligst bruk funksjonen
       "gjenopprette enheten" i NAVIGON Fresh.

5.   Etter gjenvinning av sikkerhetskopien eller gjenoppretting må du
        gjøre en programvareoppdatering.

6.   Hvis problemet fortsatt gjenstår, vennligst kontakt vår kundeservice.