NAVIGON Spørsmål og svar

Den som kjører med NAVIGON, vil vite alt helt nøyaktig. For eksempel hvordan man utfører oppdateringer, installerer ekstra kart eller tjenester, eller hvordan NAVIGON FreshMaps fungerer. Her finner du håndbøker, nedlastinger og svar på spørsmålene dine.



Velg et tema eller tast inn et stikkord for å begrense utvalget.

Tilbake til søkeresultatet
Jeg ønsker å endre min enhet. Kan jeg bruke navigasjonsprogrammet også på min nye enheten?
Svar:

Vi må skille mellom forskjellige prosesser:

A: Enhet av samme type.

Du har brukt en enhet av bestemt type og du vil fortsette å bruke samme type (f.eks, du hadde en PDA før og skal bruke en annen PDA). I dette tilfellet kan du bruke navigasjonsprogrammet så lenge som den nye enheten vises i listen som kompatibel.

Overføring av innhold til annen PDA
Vennligst merk at når allerede kjøpte innhold overføres fra en gammel til en ny PDA, må disse innhold fjernes fra gamle enheten. Les mer om dette i våre vilkår og betingelser.

Utskifting av enhet:
Hvis enheten ble skadet og du vil bruke en ny enhet av samme type og operativsystem da er det mulig å overføre tidligere kjøpt pakker og innhold. Vær oppmerksom at overføring til en nylig registrert enhet er bare mulig hvis enheten blir erstattet. For å gjøre dette kan du kontakte vår kundeservice og gi gamle og nye registrering infromasjon til vår agent.

Mobiltelefoner og smarttelefoner
Med mobiltelefoner og smarttelefoner gjenbruk av NAVIGON programvare avhenger av plattform og operativsystem. Dette betyr at hvis du endrer smarttelefonen til en med et annet operativsystem, for eksempel Android-basert smarttelefon til iPhone, da blir  NAVIGON programvare ubrukelig. Hvis du bruker annen plattform (Windows Phone 7, iPhone, Android, osv.) da skal du kjøpe programmvare på dette plattform.

Hvis du bruker samme operativsystem og du ønsker å overføre innholdet til annen enhet med samme system da skal du bruke den samme kontoen som du brukte for å kjøpe innhold (f.eks iTunes Store, Google Play-butikken). For Android og iPhone-brukere er det også mulig å installere kjøpt innhold på opptil 5 enheter samtidig. Husk at den samme kontoen som du brukte for å kjøpe NAVIGON må brukes.

''In App'' Pakker som du allerede har kjøpt kan overføres med hjelp av vår Service Center. Vennligst kontakt oss. (Merk: Dette gjelder ikke for Apple fordi alle ''in-app'' pakker kan gjenopprettes i NAVIGON programvaren)

NAVIGON programvare på flere enheter.
Hvis du bruker  en fullversjon av NAVIGON på  iPhone eller Android da
kan du bruke NAVIGON app på flere enheter.
Du kan finne mer informasjon om prosedyren i beskrivelse av programvaren i tilsvarende plattform.

Registrering
Noen enheter må være registrert. Vær oppmerksom at du trenger en ny aktiveringskode hvis du endrer enhet.Her du kan finne ut hva du må være oppmerksom på når du endrer registreringen din.

Serienummeret er allerede registrert for den gamle enheten derfor er det ikke mulig å gjenbruke det. Ta kontakt med vår kundeservice for de nye registreringsdata.

B: Endring av enheten:

Du har brukt en enhet av bestemt type og den nye enheten er annen type (f.eks du erstatter PDA til mobiltelefon eller PNA til PDA eller annen kombinasjon). I dette tilfelle blir programvaren ubrukelig.

Denne oppføringen ble sist oppdatert: 28. oktober 2013 15:48

Social bookmarks:

Share/Bookmark