NAVIGON Spørsmål og svar
Den som kjører med NAVIGON, vil vite alt helt nøyaktig. For eksempel hvordan man utfører oppdateringer, installerer ekstra kart eller tjenester, eller hvordan NAVIGON FreshMaps fungerer. Her finner du håndbøker, nedlastinger og svar på spørsmålene dine.
Velg et tema eller tast inn et stikkord for å begrense utvalget.
- Enhet fungerer ikke etter at jeg brukte NAVIGON Fresh
-
Svar:
Hvis enheten din ikke fungerer etter at du brukte NAVIGON Fresh vennligst følg instrusjoner:
Denne oppføringen ble sist oppdatert: 27. mai 2013 09:57
1. Sjekk at du bruker den nyeste versjon av NAVIGON Fresh.
2. Vennligst sjekk din USB-tilkobling. Hvis det er nødvendig
kan du prøve å bruke annen enhet eller USB-kabel
3. Kontroller at Internett forbindelse fungerer som den skal.
4. Kontroller at du er logget inn som administrator og at du
bruker et kompatibelt operativsystem.
5. Hvis du bruker ''Firewall'' da kan du sjekke innstillingene.
Port 21 og porter større enn 1023 skal være åpnet (standard
verdi for FTP dataoverføring). Med noen ''Firewall'' programmer
FTP må bare tatt opp som ''Protocol''. Ta kontakt med din
''Firewall'' leverandør for ytterligere henvendelser.
6. Vennligst noter feilkoden / melding som du får. Hvis
problemet / feilen vedvarer da kan du ta kontakt med
kundeservice og da denne informasjon er nødvendig.
7. I tilfelle du hadde lagt en sikkerhetskopi av enheten før, kan
du utføre ''Backup Recovery''.
8. Hvis problemet vedvarer da kan du gjenopprette enheten din.
9. I tilfelle enhets gjenopprettelse ikke løste problemet, takontakt
med vår kundeservice.
