Hvordan kan vi hjelpe deg?

Vi ønsker at kjøpet hos oss kan utføres så enkelt og behagelig som mulig. Derfor finner du all informasjon om NAVIGON-butikken her.

Spørsmål og svar

Har du et spørsmål om produktet, eller ønsker du informasjon om et bestemt produkt?

Her finner du svar på vanligste spørsmålene.

Hjelpeemner

  • Datasikkerhet

    Maksimal beskyttelse av person- og bankopplysningene dine.

    Datasikkerhet

    Overføringen av bankopplysningene dine er en følsom prosess. Vi bruker flere sikkerhetssystemer, for eksempel Secure Socket Layer-protokollen (SSL), til å beskytte opplysningene dine mot misbruk, bruk og videreformidling av tredjeparter. Du identifiserer deg først og fremst for at du skal slippe å legitimere deg ved hvert besøk. Du finner mer informasjon under Regler for datavern

  • Betaling

    kredittkort, Paypal, oppkrav eller forhåndsbetaling.

    Betaling

    NAVIGON godtar alle vanlige betalingsmåter. Forutsetningene for at opplysningene dine skal være trygge, er beskrevet i kapittelet Datasikkerhet. Vi sender varen din med DHL eller UPS. Hvis du vil ha sendt varen per oppkrav, må du sørge for å være tilgjengelig. Hvis du vil ha levert varen til en firmaadresse, anbefaler vi at du velger en annen betalingsmåte enn oppkrav, siden vi ikke kan garantere noen ventetider for de som leverer. Forhåndsbetaling er bare tilgjengelig i Tyskland.

  • Levering

    Vi informerer deg.

    Levering

    NAVIGON gir deg en ordrebekreftelse når vi har mottatt bestillingen. Deretter blir varen din sendt innen kort tid. Det nøyaktige leveringstidspunktet finner du i bekreftelsen som du får per e-post. Dessuten kan du når som helst kontrollere ordrestatusen via sporingskoblingen i MyNAVIGON-kontoen din.

  • Retur

    Kontakt vår kundeservice.

    Retur

    Hvis du mot forventning skulle få en defekt eller skadet vare, ber vi om at du tar kontakt med vår kundeservice. Der vil du få vite hvordan saken skal håndteres. I tifelle retur ber vi om at du pakker varen forsvarlig og sender den forsikret. Vi ber også om at du ikke sender SD-kort eller andre små varer som brev. For bestillinger på minimum € 40,00 betaler NAVIGON fraktkostnadene.

    Send varen til:
    Garmin Würzburg GmbH
    Kundendienststelle Würzburg – Retoure
    Beethovenstraße 1b
    97080 Würzburg
    Tyskland

    Du finner mer informasjon under Angrerett.

  • Tilgodelapper

    Løs inn raskt og enkelt!

    Tilgodelapper

    I handlekurven kan gave- eller rabattilgodelapper bare løses inn én gang. Gyldigheten av tilgodelappen er angitt i de til enhver tid gjeldende opplysningene. Vær nøye med å skrive informasjonen riktig med hensyn til store og små bokstaver og mellomrom.

Social bookmarks:

Share/Bookmark