NAVIGON frågor & svar

Den som kör bil med NAVIGON vill ha raka svar. Till exempel hur man genomför uppdateringar, installerar extra kartor eller tjänster eller hur NAVIGON FreshMaps fungerar. Här hittar du handböcker, nedladdningar och svar på dina frågor.

Välj ett ämne eller ange en sökterm för att begränsa urvalet.

Tillbaka till sökresultatet
Mitt NAVIGON-software har redan aktiverats. Nu får jag meddelandet att en softwareaktivering måste ske. Vad kan jag göra?
Svar:

MobileNavigator softwareaktiveringen gäller som installation på en bestämd enhet. På samma enhet kan du genomföra softwareinstallationen om och om igen med samma aktiveringskod. Om enhetens hårdvara förändras, eller om softwareinstallationen genomförs på en annan enhet då förlorar aktiveringen sin giltighet.

A: 
    Du vill genomföra en softwareinstallation på samma enhet, som du en
        gång redan genomför installationen på och därmed aktiverat.

1.     Ange aktiveringskoden som du redan erhållit. Du kan alltid hitta denna
        koden i ditt MyNAVIGON-konto. Vvänd dig till NAVIGON Service Center
        om du inte länger kommer ihåg dina inloggningsuppgifter till ditt
        MyNAVIGON-konto.


B:     Du vill genomföra softwareinstallationen på en annan enhet, eller din
         enhet har varit på reparation och viktiga delar av hårdvaran har förändrats
         eller bytts ut.

1.     Du behöver en kopia av orginalkvittot från ditt softwareinköp,
        softwareserienummret, och ditt enhet-ID som visas på skärmen
        under aktiveringsprocessen.

2.     Om du har köpt din softwareversion från en privatperson, t.ex. Via
         Ebay, så behöver vi ett köpebevis.

3.     Vänd dig till NAVIGON Service Center.

Där kan du få en aktiveringskod. Våra medarbetare kontrollerar att det finns ett kvitto. I detta fall måste du skicka en kopia av ditt orginalkvitto (alt. Köpebevis om det är köpt från privatperson) till NAVIGON Service Center, innan du får din aktiveringskod.

Senaste uppdatering av detta svar: den 10 december 2013 19:45

Social bookmarks:

Share/Bookmark