Navigon

Ochrana údajů & Bezpečnost

Poučení

Tímto si Vás dovolujeme informovat dle § 3 ods. 5 Zákona o ochraně údajů v telekomunikacích (TDDSG) a dle § 33 ods. 1 Spolkového zákona o ochraně údajů (BDSG), že všechny údaje, které nám při registraci poskytnete, nebo které navigon. com během užívání získá, zjišťujeme, ukládáme, zpracováváme a využíváme. Činíme tak za účelem zdůvodnění, provedení a realizace uživatelského vztahu navigon.com, zejména za účelem přípravy a využívání služby, k realizaci (kupních) smluv a k vyúčtování výkonů.

Ukládání údajů

Všechny údaje, které se vyskytnou při užívání navigon.com, se ukládají na serveru navigon.com. Server je umístěn u firmy Schlund + Partner AG, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe. Vyhrazujeme si právo umístění serveru měnit nebo poskytovatele služeb vyměnit za hosting. V takovém případě tyto údaje o ochraně údajů příslušným způsobem aktualizujeme; zvláštní sdělení zákazníkům nezasíláme.

SharpMind, Kennedyallee 34, D-60596 Frankfurt

Získané údaje

Pokud si u nás objednáte, zeptáme se na Vaše jméno, adresu, telefonní číslo, faxové číslo, e-mailovou adresu a - nezávisle na zvoleném způsobu platby - na další údaje, jako je Vaše bankovní spojení nebo údaje o Vaší kreditní kartě. Tyto údaje potřebujeme pro bezproblémové vyřízení Vaší objednávky.

Optimalizace navigon.com, další užívání údajů

Stále se snažíme službu navigon.com obsahově i z funkčního hlediska optimalizovat. K tomuto účelu příslušné údaje vyhodnocujeme. Vyhodnocování třetími osobami se v takovém případě provádí až po předchozí anonymizaci údajů.

Předávání třetím osobám

Tímto si Vás dovolujeme informovat, že si za účelem realizace smlouvy, zejména za účelem vyúčtování, vyhrazujeme právo pověřit třetí osoby inkasem pohledávek a pověřeným třetím osobám předat potřebné údaje, a pokud je to třeba, i přes hranice. V takovém případě zavazujeme třetí osoby dodržováním omezení týkajících se ochrany osobních údajů. Někteří výrobci softwaru, jejichž zboží exkluzivně expedujeme, od nás dostávají Vaše kontaktní údaje, aby Vám mohli zaslat další informace o produktech od příslušných výrobců přímo. Tím získáváte také možnost dostávat update zdarma nebo jen s malým podílem nákladů.

Cookies

Na Váš harddisk ukládáme cookies. Tyto malé soubory obsahují pouze krátký sled znaků, např. číslo, a nemají mimo naši internetovou nabídku žádný význam. Cookies používáme pouze k tomu, aby užívání našeho obchodu bylo co nejpohodlnější. Máte právo a kdykoliv možnost příslušným natavením Vašeho prohlížeče cookies odmítnout a zabránit jejich ukládání. Naše nabídka Vám bude přesto v plném rozsahu k dispozici, ale může dojít k omezení uživatelského komfortu a funkce systému našeho obchodu.

Bezpečnost dat

Pro přenos Vašich objednávek Vám nabízíme možnost certikovaného šifrování SSL. Pokud tuto možnot využijete, budou přenášená data chráněna proti jejich nežádoucímu vyzrazení třetím osobám. Upozorňujeme na to, že data přenášená přes internet bez šifrování se mohou eventuálně dostat k nepovolaným třetím osobám.

Informace a vymazání

Máte právo obdržet od nás na žádost bezplatně informaci o Vašich osobních údajích, které jsou u nás uloženy. Nesprávné údaje obratem opravíme. Také se můžete kdykoliv ve Vaší zákaznické oblasti chráněné heslem informovat o údajích, které jsou u nás uloženy, a případně chybné údaje sami opravit. Údaje, které získáváme, ukládáme a zpracováváme jen s Vaším souhlasem, budou kompletně vymazány, pokud svůj souhlas zrušíte.

Další otázky? -->

Určité údaje by se měly při surfování na internetu (např. údaje o kreditních kartách při online nákupu) přenášet šifrované. Váš prohlížeč Vám k tomuto účelu nabízí protokol SSL, který umožňuje šifrované síťové spojení mezi serverem a prohlížečem.

SSL znamená Secure Socket Layer (doslovně "vrstva bezpečných socketů" a vyvinula ho firma Netscape a RSA Data Security. Protokol SSL zaručuje, že údaje během přenosu nebudou přečteny a že se s nimi nebude manipulovat, a zajišťuje identitu internetové stránky. Kromě Netscape Navigatoru podporují SSL také Internet Explorer od Microsoftu a jiné prohlížeče.

Protokol SSL se iniciuje tím, že se ke známému http přidá s (=secure, bezpečně) v URL spojení. Při každém vyvolání strany https přezkoumá Váš prohlížeč, zda má poskytovatel internetové stránky platný certifikát SSL. Pokud ho nemá, zašle Vám Váš prohlížeč výstražnou zprávu: "Tuto webovou stránku bohužel není možné považovat za bezpečnou. Chcete skutečně pokračovat?"

Při takovém varování Vašeho prohlížeče byste si měli v každém případě rozmyslet, zda na stránkách tohoto poskytovatele chcete surfovat i nadále, protože jeho certifikát je buď neznámý, nebo neplatný.

Technicky funguje SSL takto:

Podle "https" pozná Váš prohlížeč, že má od příslušného serveru požadovat certifikát. Aby server mohl prohlížeči certifikát vůbec zaslat, musí obdržet certifikát od certifikačního místa. Poté oznámí server tento certifikát přímo prohlížeči. Prohlížeč poté obdrží od seznamové služby certifikačního místa informaci, zda je certifikát ještě platný. Na základě těchto zprostředkovaných údajů může prohlížeč přezkoumat, zda je skutečně spojen se serverem, který je uveden v URL. Pokud ano, podá Vám prohlížeč příslušnou informaci. U Internet Exploreru to poznáte podle zavřeného zámku. Netscape Navigator/Communicator signalizuje bezpečnou stránku intaktním kódem.

Poté se oba počítače dohodnou na symetrickém šifrování. Tato dohoda probíhá v bezpečném asymetrickém šifrování. Aby bylo možné získat číslo bezpečně, pošle Váš prohlížeč serveru před začátkem vlastní výměny údajů několik testovacích zpráv. Na ně může odpovědět jen server, který je skutečně tím serverem, za který se vydává.

Pokud tedy znovu shrneme tři cíle šifrování: protokol SSL tím zajišťuje bezpečné spojení:

1. Vaše údaje jsou důvěrné, protože obsah Vašich zpráv jde přes síť jen v šifrované podobě.

2. Je dána autenticita serveru.

3. Vaše data jsou chráněna před manipulací, protože účinné algoritmy zkoumají, zda údaje dojdou k příslušnému příjemci kompletně a beze změn.

SSL se mezitím stal standardem pro šifrování prohlížečů. Často se však už používá TSL.