1.1 Seuraavia ehtoja sovelletaan kaikkiin NAVIGON AG:n (jäljempänä "NAVIGON") tarjoamiin ja solmimiin sopimuksiin.
1.2 Nämä ehdot koskevat vain BGB 13 §:n mukaisia kuluttajia.
2. Tarjoukset, sopimuksen syntyminen, muoto, purkaminen
2.1 NAVIGONin tekemät tarjoukset tehdään sitoumuksetta. Myyjän sopimukset muuttuvat NAVIGONia sitoviksi vasta NAVIGONin kirjallisen tai tulostetun vahvistuksen tai toimituksen myötä.
2.2 Kaikkien kauppasopimuksen muutosten tai lisäysten tulee tapahtua kirjallisesti.
2.3 Sähköisessä liikekirjeenvaihdossa tai kaukokirjoitinsopimuksissa, eli sopimuksissa, jotka solmitaan täysin kaukokirjoitinvälineitä käyttämällä, NAVIGON hyväksyy ostajan tilauksen kulloinkin voimassa olevien Internet-sivujen ehtojen mukaisesti. Internet-sivuilla olevat kirjoitus-, paino- ja laskuvirheet oikeuttavat NAVIGONin purkamaan sopimuksen.
2.4 Kaukokirjoitinsopimuksissa ostaja voi perua sopimuksen kirjallisesti tai sähköpostitse tai lähettämällä tuotteen takaisin 2 viikon sisällä kohdassa 2.5 nimettyjä tapauksia lukuunottamatta. Mikäli tilauksen arvo on yli 40,00 euroa, NAVIGON korvaa palautuslähetyksen kustannukset. Huomautamme, että NAVIGON saattaa pidättää itsellään tuotteen käytöstä syntyneen arvonalennuksen.
2.5 Kohdan 2.4 mukainen sopimuksen purkamisoikeus ei koske sellaisia sinetöidyille tietovälineille tallennettuja ohjelmistoja, joiden sinetin ostaja on avannut, eikä palveluja, jotka on toimitettu online (esim. ladattavat ohjelmat). Sama koskee tuotepaketteja (Bundle), jotka koostuvat sinetöidyllä tietovälineellä toimitetusta ohjelmistosta ja muista tuoteosista (esim. laitteistosta), jos tietovälineen sinetti on avattu. Tuotepaketeissa (Bundles) sopimuksen pääkohde on sinetöidylle tietovälineelle tallennettu ohjelmisto. Jos tietovälineen sinetti on avattu, ei tuotepaketin (Bundle) kauppasopimusta voida jakaa. Näiden yleisten myyntiehtojen kohdan 6 mukaiset lakisääteiset ja sopimukselliset takuuoikeudet säilyvät koskemattomina.
2.6 Näiden dokumenttien sisältämät tiedot eivät sisällä mitään velvoitteita NAVIGON AG:lle, ja niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. NAVIGON AG pidättää itsellään tämän lisäksi oikeuden muuttaa tässä dokumentissa kuvattu(j)a ohjelmisto(j)a/tuotetta(-ita) koska tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Kaikki annetut hinnat ovat bruttohintoja (hinta mukaanlukien arvonlisävero). Hinnat eivät yleisesti sisällä mitään lähetys-, vakuutus- tai asennuskuluja, nämä laskutetaan erikseen. Kaukokirjoitinsopimuksissa ilmoitetaan tilauksessa loppuhinta, johon sisältyy arvonlisävero, lähetys- ja pakkauskulut.
3.2 Pyynnöstä tuote asennetaan ostajan luona ja ostajan laskuun.
3.3 Ostajan tulee ennen tavaran toimittamista valmistella tavaran käyttöön soveltuvat tilat ja tarvittavat tekniset edellytykset (sähköliitännät, tiedonsiirtoon tarvittavat kaapeloinnit jne.), joiden käyttökelpoisuudesta hän myös vastaa.
3.4 Lisäksi ostajan velvollisuuksiin kuuluu tarvittavat järjestelyt, erityisesti tähän tarvittavan henkilökunnan paikallaolon varmistaminen.
NAVIGONin toimitusvelvollisuus ja kaikki toimitusajat annetaan oikean ja oikea-aikaisen omatoimituksen varauksella.
4.2 Vaaranvastuu siirtyy ostajalle heti, kun tavara on luovutettu kuljetusyritykselle, tai ostajan noutaessa tuotteen itse silloin, kun tavara asetetaan noutovalmiiksi. Tämä koskee myös tapauksia, joissa NAVIGON maksaa kuljetuksen.
4.3 Mahdollisesti ilmoitetut toimitusajat eivät ole sitovia, mikäli muuta ei nimenomaisesti sovita.
4.4 Jos NAVIGON ei toimita tavaraa sovittuun ajankohtaan mennessä, voi ostaja viikon kuluttua asettaa NAVIGONille soveliaan lisäajan (vähintään 3 viikkoa) ja ilmoittaa peruuttavansa kaupan ellei tavaraa ole tämän ajan kuluessa toimitettu.
4.5 Sota, lakko, työsulku, raaka-aine- tai energiapula, käyttöhäiriöt, liikennehäiriöt, korkeamman tahon määräykset sekä kaikenlaiset muut voittamattomat esteet, jotka tavaran valmistusta tai lähettämistä estävät, viivästyttävät tai tekevät tästä kannattamattoman, vapauttavat NAVIGONin toimitusvelvollisuudesta häiriön kestoksi ja sen laajuudelta. Jos häiriö kestää yli 2 kuukautta, on molemmilla osapuolilla oikeus peräytyä sopimuksesta. NAVIGONin hankintalähteiden osittaisessa tai täydellisessä poisjäämistapauksessa ei NAVIGONilla ole velvollisuutta suorittaa hankintaa muilta alihankkijoilta. Tässä tapauksessa NAVIGONilla on oikeus jakaa käsillä oleva tavaramäärä niiden tarpeellisuuden mukaisesti.
5.1 Kauppahinta erääntyy maksettavaksi välittömästi tilauksesta ilman vähennyksiä netto kassa. Shekkejä otetaan vastaan ainoastaan sopimuksesta. Vekseleitä ei oteta vastaan.
5.2 Täydellisten järjestelmien toimitussopimuksissa sekä yli 10.000,00 euron sopimusarvolla sovitaan tästä poiketen seuraavasti: 10% kauppahinnasta tilausvahvistuksena, 50% toimitettaessa, 40% 30 päivää laskun päiväyksestä.
5.3 Maksut ovat sopimuksenmukaisia vain silloin, jos summa maksetaan käteisellä tai se on hyvitetty varauksetta jollekin NAVIGONin tileistä ennen ratkaisevaa erääntymispäivää. Ostajan maksulla katetaan BGB 367 §:n mukaisesti ensin kulut, sitten korot ja viimeiseksi päävaatimus.
5.4 Ostajan maksaessa eräpäivän jälkeen tämä on myös ilman perintää velvoitettu maksamaan 5 % p.a. viivästyskorkoa kulloinkin voimassa olevan peruskoron lisäksi. NAVIGON pidättää itsellään oikeuden suuremmasta viivästysvahingosta johtuviin korvausvaatimuksiin.
5.5 Ostajalla on oikeus vähennyksiin tai kauppasumman pidättämiseen ainoastaan silloin, jos hänen vastavaatimuksensa on riidaton tai lainvoimainen.
6.1 NAVIGON antaa uutena valmistetulle tavaralle takuun valmistusvirheiden varalta.
6.2 Takuuaika on, sikäli mikäli yksittäisten tuotteiden kohdalla ei muuta sovita, 2 vuotta toimituksesta.
6.3 Jos valmistajien takuulupaukset ylittävät lain säätämät takuut, nämä lupaukset lunastetaan ainoastaan valmistajan edustajana.
6.4 Takuu rajoittuu ostajan valinnan mukaisesti joko maksuttomaan jälkikorjaukseen tai viallisten osien jälkitoimitukseen. Jos NAVIGON ei onnistu jälkikorjauksessa, voi ostaja pienentää kauppahintaa tai purkaa sopimuksen valintansa mukaan. Tämä ei koske mitenkään kohdan 10 (korvausvelvollisuus) mukaisia vahingonkorvausvaatimuksia.
6.5 Ohjelmistovirheiden osalta NAVIGON korjaa virheen sikäli mikäli NAVIGON tähän pystyy toisen ohjelmistoversion toimittamalla tai virheen korjaamiseen opastamalla.
6.6 Vialliset osat tulee lähettää NAVIGONille alkuperäispakkauksessa täysin täytetyn vikailmoituksen kanssa vapaasti vastaanottajalla, kohdan 2.5 palautuslähetyksiä lukuunottamatta. Mahdolliset kuljetusvauriot ovat lähettäjän vastuulla. Vaihdetuista osista tulee NAVIGONin omaisuutta.
6.7 Takuu raukeaa, jos tavaraan tehdään korjauksia tai muita toimenpiteitä tai muutoksia muiden kuin NAVIGONin valtuuttamien henkilöiden toimesta tai käytetään epäsoveliaita lisätarvikkeita.
6.8 Takuu raukeaa myös sellaisten vikojen osalta, joiden syyksi voidaan todeta käyttövirhe tai huolimattomuus, ostajan hankkimien asennusten virheellisyys, onnettomuus, normaali kuluminen, luonnonkatastrofit, kuljetusvauriot, beeta-, kokeilu- tai ennakkoversiot, prototyypit, pystytysmääräysten rikkominen tai muuten ostajan tai tämän henkilökunnan tuottamuksellinen käyttäytyminen.
6.9 Jos virhe osoittautuu käsittely-, käyttö- tai syöttövirheeksi, tai turvatoimia ei ole noudatettu, ostaja maksaa NAVIGONille korvaukseksi käytetystä ajasta kulloinkin voimassa olevan tuntikorvauksen, joka on tällä hetkellä n. 65,00 euroa/tunti + lakimääräinen arvonlisävero. Ostajalla ei ole oikeutta muihin vaatimuksiin NAVIGONia kohtaan. Reklamaatio ei oikeuta ostajaa pidättämään erääntyneitä maksuja tai kieltäytymään seuraavien toimitusten vastaanottamisesta.
7.1 NAVIGON pidättää itsellään omistusoikeuden tavaraan kunnes se on kokonaan maksettu.
7.2 Ostaja ei saa luovuttaa, pantata, vuokrata, lainata tai muutoin antaa tavaraa kolmannen osapuolen käyttöön ennen sen vapautusta.
7.3 Mikäli tällainen ehdollinen tavara on sekoitettu, työstetty tai liitetty toisiin, kolmannen osapuolen omistuksessa oleviin tavaroihin, NAVIGONilla on oikeus kanssaomistukseen näin syntyneisiin tuotteisiin ehdollisen tavaran laskuarvon ja muiden materiaalien laskuarvon suhteessa.
7.4 NAVIGONilla on oikeus kohtuullisen ajan jälkeen ottaa haltuunsa tavara, jonka kohdalla omistusoikeus on saatettu voimaan.
7.5 Omistusoikeuden pidätyksen harjoittaminen ei ole epäilyksen sattuessa sama kuin sopimuksesta vetäytyminen.
7.6 Jos kolmas osapuoli ulosmittaa ehdollisen tavaran, tulee ostajan ilmoittaa tästä välittömästi NAVIGONille ja korvata tälle kaikki mahdollisesta väliinpuuttumisesta aiheutuvat kustannukset.
8.1 Ostajan sopimukselliset ja sopimuksettomat vahingonkorvausvaatimukset NAVIGONin, sen johtavien työntekijöiden tai muiden NAVIGONille työskentelevien suorittajien tuottamuksellisesta velvollisuuksien rikkomisesta on poissuljettu huomattavien sopimusvelvoitteiden (kardinaalivelvoitteiden) rikkomista lukuunottamatta.
8.2 Välillisistä sekä sopimuksentekohetkellä ennustamattomissa olevista vahingoista NAVIGON vastaa ostajalle ainoastaan, jos voidaan todeta NAVIGONin tai sen johtavan henkilökunnan toimineen törkeän tuottamuksellisesti.
8.3 Ennalta ennustettamattomissa, sopimukselle epätyypillisissä vahingoissa vastuu rajoittuu kaksinkertaiseen tavara-arvoon.
8.4 Edellä olevat rajoitukset eivät koske henkeen, kehoon tai terveyteen liittyviä vahinkoja. Pakottavat lakimääräiset vastuumääräykset ovat voimassa.
8.5 Ostajan tulee varmistaa tietueensa ennen uuden ohjelmiston tai laitteistokonfiguraation käyttöönottoa. Tiedostojen seurausvioista, jotka johtuvat riittämättömästä tietokannan varmistamisesta, NAVIGON vastaa ainoastaan, jos syynä on NAVIGONin törkeä tuottamuksellisuus tai tahallisuus.
9.1 Ohjelmiston luovuttamiseksi ostajalle laaditaan ohjelmistovalmistajan ja ostajan välille erityinen lisenssisopimus. NAVIGON toimittaa ainoastaan sillä ehdolla, että ostaja tunnustaa sitovasti valmistajan oikeuskelpoiset lisenssiehdot.
9.2 Ilman erityissopimuksia tapahtuvaa luovutusta koskevat seuraavat ehdot: Ohjelmistonomistajalla on kehittämiensä ohjelmien ainoa omistusoikeus ja yksinomainen tekijänoikeudellinen käyttöoikeus.
9.3 Ostaja saa ei-yksinomaisen ja tavaran käytön kestoon rajoittuvan lisenssin ohjelman yksinkertaista käyttöä varten.
9.4 Ostaja sitoutuu pitämään ohjelman salaisena, olemaan luovuttamatta sitä kolmannelle tai mahdollistamaan kolmannen pääsyn sille ja varjelemaan sen sisältämää NAVIGONin tai tämän alihankkijoiden henkistä omaisuutta. Käyttö muilla koneilla tai laitteilla vaatii lisenssinomistajan etukäteistä kirjallista suostumusta.
9.5 Ohjelmistoa kolmannelle luovutettaessa siirtyvät tälle myös lisenssisopimuksen oikeudet ja velvollisuudet.
9.6 Jos tavaraa ei jatkuvasti käytetä tai se luovutetaan kolmannelle, tulee ostajan poistaa tai hävittää ohjelmat ja mahdollisesti niistä valmistetut kopiot.
10.1 NAVIGON ei vastaa siitä, etteivät kauppatavarat vahingoita kolmannen kaupallisia tekijänoikeuksia.
10.2 Ostajan tulee tiedottaa NAVIGONia välittömästi siitä, jos hänelle ilmoitetaan tekijänoikeuksien rikkomisesta.
10.3 Jos tavarat on valmistettu ostajan luonnosten tai ohjeiden mukaisesti, tulee ostajan vapauttaa NAVIGON kaikista vaatimuksista, joita saattaa syntyä kolmannen osapuolen kaupallisten tekijänoikeuksien rikkomisesta.
Jos jokin osa näistä määräyksistä on mitätön tai oikeuskelvoton, ovat muut määräykset edelleen voimassa. Sopimuskumppanit tulkitsevat ja laativat kauppasopimuksen tällöin niin, että mitättömillä tai oikeuskelvottomilla kohdilla pyrittyyn taloudellinen menestykseen päästäisiin mahdollisimman pitkälle.
Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakeja YK:n kauppalaki poislukien.
Myyntitapahtuman puitteissa laaditut tekniset tiedot NAVIGON AG tallentaa atk-liitteisiin. NAVIGON säilyttää tiedot ja ostajan luottamukselliset tiedot salassa BDSG 5 §:n mukaisesti.
13.2 Tuotteet ovat yleensä Saksan liittotasavallan ja/tai Amerikan yhdysvaltojen vientimääräysten alaisia. Vienti toiseen maahan on täten luvanvaraista. Ostaja vastaa asianomaisten määräysten noudattamisesta ja sitoutuu hakemaan ennen jokaista yksittäistä uudelleenvientiä vastaavan luvan.