Tiedotamme teille telepalvelutietosuojalain (TDDSG) 3 § 5 momentin ja liittotietosuojalain (BDSG) 33 § 1 momentin mukaisesti, että kaikki käyttöömme rekisteröinnissä antamanne tiedot tai navigon.com -sivujen käytön yhteydessä meille saapuvat tiedot käsitellään, tallennetaan, työstetään ja käytetään meidän toimestamme. Tämä tapahtuu navigon.com -käyttösuhteen perustamiseksi, suorittamiseksi ja kehittämiseksi, erityisesti palvelujen käyttöön asettamiseksi ja käyttämiseksi, (osto-)sopimusten suorittamiseksi ja palvelujen laskuttamiseksi.
Kaikki navigon.com:in käytössä syntyvät tiedot tallennetaan navigon.com -palvelimelle. Palvelin sijaitsee yrityksen Schlund + Partner AG tiloissa osoitteessa Brauerstr. 48, D-76135 Karlsruhe. Pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa palvelimen sijaintipaikkaa tai vaihtaa Hosting-palvelun tarjoajaa. Tässä tapauksessa päivitämme nämä tietosuojaohjeet vastaavasti, asiakkaille ei ilmoiteta asiasta erikseen.
Sharpmind, Kennedyallee 34, D-60596 Frankfurt
Lähettäessänne meille tilauksen kysymme nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa, faksinumeroa, sähköpostiosoitetta ja - valitusta maksutavasta riippuen - lisätietoja kuten pankkiyhteystietojanne tai luottokorttitietojanne. Näitä tietoja tarvitsemme tilauksenne sujuvaa käsittelyä varten.
navigon.com:in optimointi, tietojen muu käyttö
Pyrimme jatkuvasti optimoimaan navigon.com:in palvelua sisällöllisesti ja toiminnallisesti. Tässä tarkoituksessa arvotamme kaikki kerätyt tiedot. Kolmannen osapuolen suorittama arviointi tapahtuu tässä tapauksessa vasta sen jälkeen, kun tiedot on muutettu anonyymiin muotoon.
Ilmoitamme teille täten, että pidätämme itsellämme oikeuden sopimussuorituksellisista syistä, erityisesti laskutussyistä, antaa saamisten periminen tehtäväksi kolmannelle osapuolelle ja luovuttaa tähän vaadittavat tiedot tehtävän saaneelle kolmannelle osapuolelle, mikäli tarpeen myös rajojen ulkopuolelle. Tässä tapauksessa velvoitamme kyseisen kolmannen osapuolen noudattamaan tietosuojaoikeudellisia rajoituksia. Muutamat ohjelmistovalmistajat, joiden tuotteita myymme yksinoikeudella, saavat meiltä yhteystietonne, jotta kyseiset valmistajat voisivat lähettää teille lisää tuotetietoutta suoraan. Teillä on näin myös mahdollisuus päivitysten hankintaan maksutta tai vähäistä maksua vastaan.
Tallennamme kiintolevyllenne "evästeitä" (Cookies). Nämä pienet tiedostot sisältävät ainoastaan lyhyen merkkijonon, esim. numeron, ja niillä ei ole meidän Internet-tarjontamme ulkopuolella mitään merkitystä. Evästeiden lukemisellamme on yksinomaan tarkoituksena tehdä Shoppimme käyttö teille mahdollisimman helpoksi. Teillä on oikeus ja koska tahansa mahdollisuus hylätä evästeet vastaavan selainasetuksen avulla ja estää näin niiden tallentaminen. Tarjontamme on tästä huolimatta käytettävissänne täydessä laajuudessaan, saattaa kuitenkin olla, että käyttömukavuudessa ja Shop-järjestelmämme toiminnassa esiintyy rajoituksia.
Tilaustietojenne siirtämiseen tarjoamme teille mahdollisuutta käyttää sertifioitua SSL-salausta. Jos käytätte tätä mahdollisuutta, tietonne on suojattu kolmannen osapuolen tahattomalta tiedoksisaannilta. Tähdennämme sitä, että salaamatta Internetissä siirretyt tiedot saattavat joutua asiattoman kolmannen osapuolen tietoon.
Teillä on oikeus saada pyynnöstänne maksutta tietoja tallentamistamme, henkilöönne kohdistuvista tiedoista. Väärät tiedot korjaamme välittömästi. Voitte myös koska tahansa hakea salasanalla suojatun asiakasalueenne kautta tietoa tallentamistamme tiedoista ja tarvittaessa korjata väärät tiedot itse. Tiedot, jotka keräämme, tallennamme tai työstämme ainoastaan teidän suostumuksellanne, poistetaan täydellisesti heti, jos perutte suostumuksenne.
Kysymyksiä ja kommentteja tietosuojaperiaatteistamme voitte lähettää osoitteeseen info@navigon.com.
Tietyt tiedot tulisi Internetissä (esim. luottokorttitiedot online-ostojen yhteydessä) välittää salattuina. Selaimenne tarjoaa teille tähän SSL-salausmenetelmää, joka mahdollistaa salatun verkkoyhteyden palvelimen ja selaimen välille.
SSL on lyhenne sanoista Secure Socket Layer, ja sen ovat kehittäneet yritykset Netscape ja RSA Data Security. SSL-protokolla takaa sen, ettei tietoja voida siirtämisen aikana lukea tai manipuloida ja varmistaa Internet-sivuston identiteetin. Netscape Navigatorin lisäksi myös Microsoftin Internet Explorer ja muut selaimet tukevat SSL-protokollaa.
SSL-protokollasta kerrotaan sillä, että yhteyden URL:n tuttuun http:hen lisätään perään s (=secure, turvallinen). Jokaista https-sivua esiinkutsuttaessa selaimenne tarkastaa, onko tämän Internet-sivuston tarjoajalla voimassa oleva SSL-sertifikaatti. Jos näin ei ole, varoittaa selaimenne tästä ilmoituksella: "Tätä verkkosivua ei voida valitettavasti varmistaa turvalliseksi. Haluatteko todellakin jatkaa?"
Selaimen antaessa tällaisen varoituksen tulisi teidän joka tapauksessa harkita, jatkatteko tällaisen tarjoajan sivujen selaamista, sillä tämän sertifikaatti on joko tuntematon tai vanhentunut.
"https" ilmoittaa selaimellenne, että sen tulee vaatia puhutellulta palvelimelta sertifikaattia. Jotta palvelin voisi yleensä lähettää selaimelle sertifikaatin, sen tulee ensin saada sellainen sertifiointielimeltä. Sitten palvelin ilmoittaa tämän sertifikaatin suoraan selaimelle. Selain saa sitten sertifiointielimen muistipalvelusta tiedon, onko sertifikaatti edelleen voimassa. Näiden välitettyjen tietojen avulla selain voi nyt tarkastaa, onko se todella yhteydessä palvelimeen, joka URL:ssa ilmoitetaan. Jos näin on, saatte selaimelta vastaavan tiedon. Internet Explorerissa tunnistatte tämän suljetusta riippulukosta. Netscape Navigator/Communicator viestittää turvallisen sivun eheän avaimen muodossa.
Lopuksi molemmat keskusyksiköt sopivat symmetrisestä avaimesta. Tämä sopiminen tapahtuu turvallisesti asymmetrisesti salattuna. Jotta voitaisiin olla todella varmoja, selaimenne lähettää palvelimelle ennen todellisen tiedonsiirron aloittamista muutamia testiviestejä. Näihin palvelin voi vastata ainoastaan, jos se on todellakin se palvelin, joka väittää olevansa.
Katsotaanpa vielä kerran salaamisen kolmea päämäärää: SSL-protokolla luo sillä turvallisen yhteyden:
1. Tietonne ovat luottamuksellisia, koska viestienne sisältö siirtyy verkossa ainoastaan salatussa muodossa.
2. Palvelimen autenttisuus on varmaa.
3. Tietonne ovat suojassa manipulaatiolta, sillä tehokkaat algoritmit tarkastavat, että tiedot saapuvat kulloisellekin vastaanottajalleen täydellisinä ja muuttumattomina.
Nykyään SSL:stä on muodostunut selainten salausstandardi. Usein käytetään kuitenkin myös jo TSL:ää.