1. Giltighet
1.1 Villkoren nedan gäller för samtliga avtalserbjudanden och slutande av avtal för NAVIGON AG (i fortsättningen kallat "NAVIGON").
1.2 Dessa villkor gäller endast gentemot konsumenter i enlighet med § 13 BGB.
2. Erbjudanden, slutande av avtal, form, hävande
2.1 Erbjudandena från NAVIGON är utan förbindelse. Köparens order blir bindande för NAVIGON först genom skriftlig eller uttrycklig bekräftelse eller leverans från NAVIGON.
2.2 Alla ändringar eller kompletteringar i köpeavtalet måste vara i skriftlig form.
2.3 Vid elektroniska affärsrelationer eller vid fjärrförsäljningsavtal, dvs. avtal, som sluts där uteslutande fjärrkommunikationsmedel används, emottar NAVIGON köparens beställning till respektive gällande villkor på internetsidan. Vid skriv-, tryck- och räknefel på internetsidorna har har NAVIGON rätt att häva.
2.4 Vid fjärrförsäljningsavtal kan köparen häva avtalet skriftligen eller med e-post eller genom att returnera varan inom 2 veckor undantaget de fall som anges under moment 2.5. Såvida beställningsvärdet överstiger 40,00 EUR, ersätter NAVIGON kostnaderna för returneringen. Vi vill upplysa om att NAVIGON kan hålla inne värdeminskningen som uppstått genom att varan tagits i bruk.
2.5 Rätt att häva enligt moment 2.4 upphör för programvara på förseglade datamedier där kunden har avlägsnat förseglingen och vid prestationer som översänts online (t.ex. programvara för nedladdning). Samma sak gäller för produktpaket (bundle) som består av programvara på förseglade datamedier och andra produktdelar (t.ex. hårdvara), om datamediernas försegling avlägsnats. Vid produktpaket (bundles) utgör programvara lagrad på förseglade datamedier avtalets tyngdpunkt. Om datamediernas försegling avlägsnas kan inte köpeavtalet för ett produktpaket (bundle) delas. De lagliga och avtalsmässig garantianspråken enligt moment 6 i dessa allmänna affärsvillkor berörs ej.
2.6 Information som finns i dessa dokument utgör ingen förpliktelse från NAVIGON AG:s sida och kan ändras utan föregående tillkännagivande. NAVIGON AG förbehåller sig därutöver rätten att när som helst ändra den programvara/de produkter som beskrivs i detta dokument utan föregående tillkännagivande.
3. Prisbildning
3.1 Alla angivna priser är bruttopriser (pris inklusive moms). Dessa priser innehåller principiellt inga leverans-, försäkrings- och installationskostnader; dessa kostnader beräknas separat. Vid fjärrförsäljningsavtal ges ett slutpris vid beställningen som inkluderar moms och leverans- och förpackningskostnader.
3.2 Varan installeras hos köparen om så önskas och på köparens kostnad.
3.3 Köparen skall i god tid före varans leverans och på köparens kostnader iordningställa lokaler lämpade för användning av varan med nödvändiga tekniska anordningar (strömanslutningar, kablage för dataöverföring etc.), som också skall hållas i drift av denne.
3.4 Även den organisering som krävs är kundens sak, i synnerhet att ställa nödvändig personal till förfogande.
4. Leverans
4.1 NAVIGON:s leveransplikt och alla överenskomna leveranstider gäller med förbehåll för korrekt leverans av egna leverantörer och på utsatt tid.
4.2 Faran övergår till köparen så snart som varan har överlämnats till transportföretaget eller vid avhämtningen genom kunden med tillhandahållandet av varan. Detta gäller även om NAVIGON står för transportkostnaderna.
4.3 Ev. angivna leveranstider är oförbindliga såtillvida inget annat uttryckligen överenskommits skriftligen.
4.4 Om NAVIGON inte levererar fram till den överenskomna tidpunkten, kan köparen, efter att en vecka har gått, ge NAVIGON en rimlig förlängning (på minst 3 veckor) med förklaringen att denne häver köpet efter resultatlös utgång.
4.5 Krig, strejk, lockout, råmaterial- och energibrist, drifts- eller trafikstörningar, förfoganden från överordnade myndigheter eller alla andra fall av force majeure, vilka förhindrar tillverkningen eller leveransen av varan, fördröjer eller gör den oekonomiskt, befriar NAVIGON från leveransplikten under den tiden då störningen varar och störningens omfattning. Överskrider störningen 2 månader har båda parter rätt att häva. Om inköpskällor för NAVIGON bortfaller delvis eller fullständigt är inte NAVIGON förpliktigat att täcka sitt behov hos andra leverantörer. I detta fall är NAVIGON berättigat att fördela den befintliga varumängden med hänsynstagande till det egna behovet.
5. Betalning
5.1 Med betalningen förfaller köpesumman till betalning omedelbart utan avdrag. Checkar tas endast emot för fullgörandets skull. Växlar tas ej emot.
5.2 Avvikande gäller för order med leverans av kompletta system, samt vid ett avräkningsvärde på över 10 000,00 EUR: 10 % av köpesumman vid orderbekräftelse, 50 % vid leverans, 40 % 30 dagar efter utställande av fakturan.
5.3 Betalningar är endast avtalsenliga när summan betalas kontant eller är krediterad utan reservation innan den bestämmande betalningsfristen på något av NAVIGON:s konton. Köparens betalningar bokförs i enlighet med § 367 BGB först på kostnaderna, sedan på räntorna och sist på huvudfordran.
5.4 Vid fristöverskridande från köparens sida är denne förpliktigad, också utan betalningspåminnelse, att betala dröjsmålsränta uppgående till 5 % årligen över respektive gällande basräntesats. NAVIGON reserverar sig för att göra gällande en högre dröjsmålsskada.
5.5 Köparen har endast rätt till avräkning eller återbetalning om dennes motfordran är obestridd eller har vunnit laga kraft.
6. Garanti
6.1 NAVIGON ger endast garanti för att nytillverkade varor inte har några tillverkningsfel.
6.2 Garantitiden uppgår, såtillvida inget annat har avtalats för enskilda produkter, till 2 år efter leverans.
6.3 Om garantiåtaganden skulle ges av tillverkare utöver de i lag fastställda garantierna, uppfylls dessa åtaganden endast på uppdrag av tillverkarna.
6.4 Garantin begränsas enligt köparens val till en kostnadsfri lagning eller komplettering av de defekta delarna. Om NAVIGON inte uppfyller detta kan köparen minska köpesumman eller om denne vill häva avtalet. Skadeståndsanspråk enligt moment 10 (ansvar) berörs inte av detta.
6.5 Vid programvarufel kommer NAVIGON att åtgärda felet i den utsträckning NAVIGON kan göra detta genom att leverera en annan programvaruversion eller genom anvisningar hur felet kan kringgås.
6.6 Defekta delar skall skickas till NAVIGON fritt hemortsadressen i originalförpackningen med en komplett ifylld störningsanmälan, undantaget returneringar enligt moment 2.5. Eventuella transportskador står avsändaren för. Utbytta delar blir NAVIGON:s egendom.
6.7 Garantin gäller inte om andra personer än de som fått det i uppdrag av NAVIGON genomför reparationer eller övriga ingrepp eller ändringar på varan eller om inte lämpade tillbehör används.
6.8 Garantin gäller inte heller för brister som beror på manövreringsfel eller vårdslöshet, fel vid installationer som köparen ordnar med, olyckor, normalt slitage, naturkatastrofer, transportskador, beta-, experimental-, förversioner, prototyper, uppställningsföreskrifterna eller i övrigt oaktsamt uppträdande från köparen eller dennes personal.
6.9 Om bristen visar sig vara hanterings-, manövrerings- eller inmatningsfel, eller om säkerhetsåtgärder inte har respekterats, betalar köparen NAVIGON för ianspråktagande av tiden till respektive gällande timpenning, för närvarande 65,00 EUR/timme plus lagstadgad moms. Köparen har ingen rätt till ytterligare anspråk gentemot NAVIGON. En defekt vara ger inte köparen rätten att underlåta att betala förfallna betalningar eller att vägra ta emot fler leveranser.
7. Äganderättsförbehåll
7.1 NAVIGON förbehåller sig äganderätten till varan fram till att den är fullständigt betald.
7.2 Fram till frigivning får köparen varken avyttra, panta, hyra ut, låna ut eller på något annan sätt överlämna varan till tredje man för brukande.
7.3 Vid en blandning, bearbetning eller förbindelse av den förbehållna varan med andra varor, vilka är tredje mans egendom, förvärvar NAVIGON samägande av de produkter som härigenom uppstått i proportion till faktureringsvärdet på den förbehållna varan till faktureringsvärdet av de andra materialen.
7.4 NAVIGON har rätten att på annat sätt disponera den vara som äganderätten gjorts gällande för efter en skälig frist.
7.5 Utövandet av äganderättsförbehållet gäller vid tvivel inte som hävande av avtalet.
7.6 Vid en utmätning av den förbehållna varan från tredje man, skall köparen omedelbart underrätta NAVIGON och ersätta företaget för alla kostnader för ett eventuellt ingripande.
8. Ansvar
8.1 Avtalsenliga skadeståndsanspråk och skadeståndsanspråk som ej omfattas av avtal från köparens sida på grund av oaktsamt överträdande av plikter genom NAVIGON, ledande anställda hos NAVIGON eller andra medhjälpare är, med undantag av överträdande av väsentliga avtalsplikter ("kardinalplikter"), uteslutna.
8.2 För indirekta skador samt skador som inte kunde förutses vid den tidpunkt då avtalet slöts, ansvarar endast NAVIGON gentemot köparen vid grovt eget vållande eller grovt vållande av ledande anställda.
8.3 För icke förutsebara avtalsotypiska skador begränsas ansvarets storlekt till det dubbla varuvärdet.
8.4 De ovanstående begränsningarna gäller ej för skador på liv, lem eller hälsa. Tvingande lagliga ansvarsbestämmelser berörs ej.
8.5 Köparen skall säkra sin data på hithörande sätt innan ny programvara eller hårdvarukonfigurationer används. För följdskador på data, vilka inträffat genom en otillräcklig säkring av datan, ansvarar endast NAVIGON vid grov vårdslöshet och uppsåt.
9. Programvara
9.1 För överlämnandet av programvaran till köparen sluts ett speciellt licensavtal mellan programvarutillverkaren och köparen. NAVIGON levererar endast på det villkor att köparen binder sig juridiskt att erkänna tillverkarens juridiskt giltiga licensvillkor.
9.2 För överlämnandet utan speciella avtal gäller följande villkor: programvarutillverkaren har ensam äganderätt och uteslutande upphovsrättsliga nyttjanderättigheter på de program som utvecklats av denne.
9.3 Köparen erhåller en icke exklusiv tidsbegränsad licens för varans nyttjandetid för enkelt nyttjande av programmen.
9.4 Köparen förpliktigar sig att hålla dessa hemliga, inte överlämna till tredje man eller göra dem åtkomliga och att bevaka den intellektuella egendomen för NAVIGON eller dess underleverantörer. Användningen av andra maskiner eller annan utrustning kräver licensinnehavarens skriftliga godkännande i förväg.
9.5 Vid avyttrande av programvaran till tredje man övergår rättigheter och plikter från licensavtalet till denne.
9.6 Vid ständig urdrifttagning av varan eller överlåtande av densamma till tredje man skall köparen radera eller destruera programmen och ev. skapade kopior.
10. Kommersiella skyddade rättigheter
10.1 NAVIGON ansvarar inte för att handelsvaror inte överträder tredje mans kommersiella skyddade rättigheter.
10.2 Köparen är förpliktigad att omedelbart meddela NAVIGON vid hänvisning om överträdande av skyddade rättigheter.
10.3 Om varor har skapats efter köparens utkast eller anvisningar, skall köparen befria NAVIGON från alla krav som kan ställas på grund av överträdelser av tredje mans kommersiella skyddade rättigheter.
11. Delvis ogiltighet
Skulle delar av dessa bestämmelser vara ogiltiga eller bli utan rättsverkan, fortsätter de övriga bestämmelserna att gälla. Avtalsparterna kommer då att utforma och gestalta köpeavtalet så att den ekonomiska framgången som eftersträvas med de ogiltiga delarna eller delarna utan rättsverkan uppnås i störta möjliga mån.
12. Rättsval
Rätten i Förbundsrepubliken Tyskland gäller med uteslutande av FN-köprätten.
13. Dataskydd och exportkontroll
13.1 Tekniska data inom ramen av försäljningsgenomförandet lagras av NAVIGON i datasystem. NAVIGON kommer att hemlighålla data och förtrolig information från köparen enligt § 5 BDSG.
13.2 För varorna gäller vanligtvis utförselkontrollbestämmelserna för Förbundsrepubliken Tyskland och/eller USA. Utförseln till ett annant land är därför tillståndspliktig. Köparen ansvarar för att de hithörande bestämmelserna respekteras och förpliktigar sig att i varje enskilt fall inhämta motsvarande tillstånd innan återexporten.